order@moscowneon.ru
0
Неоновые вывески на заказ
order@moscowneon.ru
Неоновые вывески на заказ
0
Не горит вывеска: 6 причин и что можно проверить самому
Включаются вечерние огни, но ваша вывеска тёмная. Или горит наполовину. Или мигает. Ситуация выглядит как маленькая фасадная катастрофа и вообще непонятно, куда звонить
Хорошая новость: примерно в четверти случаев причина находится внутри помещения и устраняется за пять минут без всякого мастера. Плохая — в остальных случаях лезть внутрь конструкции самостоятельно не стоит. Ниже мы объясним, почему
Хорошая новость: примерно в четверти случаев причина находится внутри помещения и устраняется за пять минут без всякого мастера. Плохая — в остальных случаях лезть внутрь конструкции самостоятельно не стоит. Ниже мы объясним, почему
Определите симптом
То, как именно погасла вывеска, довольно точно указывает на причину.
Что происходит | Вероятная причина |
Погасла целиком, разом | Автомат, таймер/фотореле, блок питания |
Не горит часть букв или один блок | Отдельный блок питания, обрыв в шлейфе |
Не горят отдельные диоды внутри буквы | Выход модулей из строя |
Светит тускло, неравномерно, «пятнами» | Деградация светодиодов или просадка по питанию |
Мигает, моргает, гаснет и загорается | Блок питания на пределе, плохой контакт, влага |
Гаснет в дождь, работает в сухую погоду | Нарушена герметизация |
Гаснет через 10–20 минут после включения | Перегрев блока питания |
Выбивает автомат при включении | Короткое замыкание — не включать повторно |
Последняя строка — единственная, где нужно не диагностировать, а сразу обесточить конструкцию и вызвать специалиста.
Определите симптом
Всё перечисленное здесь делается изнутри помещения, с земли, без инструментов и без контакта с самой конструкцией.
- Автомат в электрощите. Банально, но это первое место, куда стоит посмотреть. Автомат мог выбить при скачке напряжения, при работах в здании или при включении другого мощного оборудования. Если он выбило и после включения он тут же выбивает снова — дальше не пробуйте, это признак замыкания.
- Выключатель или рубильник вывески. В магазинах его нередко случайно задевают при уборке, а новый сотрудник может просто не знать, что он есть.
- Таймер или фотореле. Многие вывески включаются автоматически — по сумеречному датчику или по расписанию. Сбой встречается чаще, чем кажется: после отключения электричества таймер сбрасывает время, после перевода на зимнее время расписание уезжает, а фотореле перестаёт срабатывать, если его закрыл козырёк, снег или наклейка на витрине. Проверьте настройки и попробуйте включить вывеску принудительно, в обход автоматики.
- Осмотрите вывеску с земли и запомните картину. Не для ремонта — для мастера. Если вы сразу скажете «не горят три буквы из восьми подряд» или «мигает вся целиком», диагностика займёт вдвое меньше времени, а иногда мастер приедет уже с нужной запчастью.
Причина 1. Блок питания
Это лидер с огромным отрывом. Если вывеска погасла целиком и с электрикой в помещении всё в порядке — почти наверняка дело в нём.
Причина обычно закладывается при изготовлении. Блок питания подбирают впритык к расчётной мощности светодиодов, чтобы сэкономить пару тысяч рублей на смете. Такой блок работает постоянно на пределе, греется и деградирует за один-два сезона. Правильный запас по мощности — 20–30%; на цене вывески это почти не сказывается, на сроке службы — решающе.
Второй фактор — где блок установлен. В герметичном коробе без вентиляции летом на южной стене он перегревается. Характерный признак: вывеска включается, работает 10–20 минут и гаснет, а утром снова работает.
Симптомы: погасло всё разом; или гаснет после прогрева; или мигает под нагрузкой. Ремонтопригодность: высокая. Замена блока — самая простая и недорогая работа из всех.
Причина обычно закладывается при изготовлении. Блок питания подбирают впритык к расчётной мощности светодиодов, чтобы сэкономить пару тысяч рублей на смете. Такой блок работает постоянно на пределе, греется и деградирует за один-два сезона. Правильный запас по мощности — 20–30%; на цене вывески это почти не сказывается, на сроке службы — решающе.
Второй фактор — где блок установлен. В герметичном коробе без вентиляции летом на южной стене он перегревается. Характерный признак: вывеска включается, работает 10–20 минут и гаснет, а утром снова работает.
Симптомы: погасло всё разом; или гаснет после прогрева; или мигает под нагрузкой. Ремонтопригодность: высокая. Замена блока — самая простая и недорогая работа из всех.
Причина 2. Светодиодные модули
Светодиоды не перегорают как лампочка, они деградируют — постепенно теряют яркость. Проблема в том, что делают это неравномерно.
Дешёвые модули начинают «сыпаться» через полтора-два года: часть светит слабее, часть уходит в другой оттенок, часть гаснет совсем. Вывеска становится пятнистой. Отдельная беда — модули из разных партий в одной конструкции: разброс по оттенку между партиями заметен глазом сразу, и вывеска выглядит собранной из кусков.
Ещё один сценарий — не горит одна буква целиком. Обычно это не сами диоды, а обрыв на входе в эту букву.
Симптомы: неравномерное свечение, пятна, разный оттенок, потухшие отдельные точки. Ремонтопригодность: средняя. Заменить пару модулей просто, но если деградировала вся линейка, менять придётся всё — и подобрать оттенок в тон старым уже не выйдет.
Дешёвые модули начинают «сыпаться» через полтора-два года: часть светит слабее, часть уходит в другой оттенок, часть гаснет совсем. Вывеска становится пятнистой. Отдельная беда — модули из разных партий в одной конструкции: разброс по оттенку между партиями заметен глазом сразу, и вывеска выглядит собранной из кусков.
Ещё один сценарий — не горит одна буква целиком. Обычно это не сами диоды, а обрыв на входе в эту букву.
Симптомы: неравномерное свечение, пятна, разный оттенок, потухшие отдельные точки. Ремонтопригодность: средняя. Заменить пару модулей просто, но если деградировала вся линейка, менять придётся всё — и подобрать оттенок в тон старым уже не выйдет.
Причина 3. Влага
Фасадная конструкция круглый год под дождём, снегом и конденсатом. Если швы не проклеены, кабельные вводы не загерметизированы, а в нижней части корпуса нет дренажных отверстий, вода внутри окажется обязательно.
Дальше происходит одно из двух: окисляются контакты и растёт сопротивление (вывеска тускнеет, мигает), либо возникает замыкание (выбивает автомат).
Характерный признак влаги — зависимость от погоды. Работает в сухие дни, гаснет или начинает мигать после дождя и в оттепель.
Отдельно про конденсат: он образуется и в полностью герметичном коробе — из-за перепада температур. Поэтому грамотная конструкция не «наглухо запаяна», а имеет продуманный водоотвод и вентиляцию.
Симптомы: зависимость от погоды, помутнение изнутри, потёки на лицевой панели, коррозия на крепеже.
Ремонтопригодность: зависит от того, как долго это продолжалось. Просушить и заменить окислившиеся элементы можно, но если вода стояла внутри год — обычно проще менять начинку целиком.
Дальше происходит одно из двух: окисляются контакты и растёт сопротивление (вывеска тускнеет, мигает), либо возникает замыкание (выбивает автомат).
Характерный признак влаги — зависимость от погоды. Работает в сухие дни, гаснет или начинает мигать после дождя и в оттепель.
Отдельно про конденсат: он образуется и в полностью герметичном коробе — из-за перепада температур. Поэтому грамотная конструкция не «наглухо запаяна», а имеет продуманный водоотвод и вентиляцию.
Симптомы: зависимость от погоды, помутнение изнутри, потёки на лицевой панели, коррозия на крепеже.
Ремонтопригодность: зависит от того, как долго это продолжалось. Просушить и заменить окислившиеся элементы можно, но если вода стояла внутри год — обычно проще менять начинку целиком.
Причина 4. Обрыв или плохой контакт
Между блоком питания и буквами идут провода — по фасаду, через стену, внутри конструкции. Слабые места:
Классический симптом — не горит группа букв подряд. Не разбросанные по вывеске, а именно идущие друг за другом: значит, обрыв на входе в эту группу.
Ремонтопригодность: высокая, но сначала нужно найти место обрыва. Это самая «диагностическая» из всех неисправностей — иногда полчаса на поиск и пять минут на устранение.
- скрутки вместо клеммников (делают при быстром монтаже, живут до первой зимы);
- излом провода на перегибе, особенно там, где кабель выходит из буквы;
- пережатый или перетёртый кабель в месте прохода через стену;
- контакты, которые расшатались от вибрации на оживлённой улице.
Классический симптом — не горит группа букв подряд. Не разбросанные по вывеске, а именно идущие друг за другом: значит, обрыв на входе в эту группу.
Ремонтопригодность: высокая, но сначала нужно найти место обрыва. Это самая «диагностическая» из всех неисправностей — иногда полчаса на поиск и пять минут на устранение.
Причина 5. Электрика на стороне здания
Не всегда виновата вывеска.
Просадка напряжения в сети, работы в здании, замена щитового оборудования, отгоревший ноль, случайно отключённая линия при ремонте у соседей — всё это гасит вывеску, при этом сама конструкция полностью исправна.
Отдельный сюжет: вывеску подключили не к своей линии, а «по-соседски» к общедомовой или к чужому автомату. Через полгода кто-то это обнаруживает и отключает. Если вы арендатор и не знаете, откуда запитана ваша вывеска, — это стоит выяснить заранее.
Симптомы: погасло всё, при этом что-то ещё в помещении тоже не работает или недавно велись электроработы.
Просадка напряжения в сети, работы в здании, замена щитового оборудования, отгоревший ноль, случайно отключённая линия при ремонте у соседей — всё это гасит вывеску, при этом сама конструкция полностью исправна.
Отдельный сюжет: вывеску подключили не к своей линии, а «по-соседски» к общедомовой или к чужому автомату. Через полгода кто-то это обнаруживает и отключает. Если вы арендатор и не знаете, откуда запитана ваша вывеска, — это стоит выяснить заранее.
Симптомы: погасло всё, при этом что-то ещё в помещении тоже не работает или недавно велись электроработы.
Причина 6. Неон — отдельная история
Если у вас неоновая вывеска, набор причин другой.
Гибкий светодиодный неон.
По сути это те же светодиоды в силиконовой оболочке, поэтому причины совпадают с обычной подсветкой: блок питания, обрыв, влага в месте соединения. Дополнительно — растрескивание силикона от ультрафиолета через несколько лет на открытом солнце.
Классический стеклянный неон.
Здесь два узла. Трансформатор или электронный преобразователь — при его отказе гаснет вся секция. И сама трубка: микротрещина, разгерметизация или деградация электрода. Признак — трубка светится тускло, только у концов, или не зажигается совсем при исправном питании.
Стеклянный неон работает на высоком напряжении. Заглядывать внутрь, трогать провода и уж тем более что-то подтягивать при включённом питании нельзя категорически.
Если у вас неон нашего производства — приезжаем и чиним, трубки перегибаем на своей мастерской.
Гибкий светодиодный неон.
По сути это те же светодиоды в силиконовой оболочке, поэтому причины совпадают с обычной подсветкой: блок питания, обрыв, влага в месте соединения. Дополнительно — растрескивание силикона от ультрафиолета через несколько лет на открытом солнце.
Классический стеклянный неон.
Здесь два узла. Трансформатор или электронный преобразователь — при его отказе гаснет вся секция. И сама трубка: микротрещина, разгерметизация или деградация электрода. Признак — трубка светится тускло, только у концов, или не зажигается совсем при исправном питании.
Стеклянный неон работает на высоком напряжении. Заглядывать внутрь, трогать провода и уж тем более что-то подтягивать при включённом питании нельзя категорически.
Если у вас неон нашего производства — приезжаем и чиним, трубки перегибаем на своей мастерской.
Чего делать не нужно
Короткий, но важный список.
- Не открывать конструкцию, не обесточив её. Не выключателем — автоматом в щите.
- Не работать на высоте самостоятельно. Стремянка на тротуаре, вывеска над входом и человек с отвёрткой — это то, чем занимаются люди со страховкой, допуском и вышкой.
- Не включать повторно, если выбивает автомат. Автомат сработал не просто так.
- Не сушить внутренности феном и не заливать герметиком «на глаз». Влага уже сделала своё дело с контактами, а слой герметика поверх проблемы закупорит воду внутри.
- Не менять блок питания на первый попавшийся по разъёму. Он должен совпадать по напряжению и иметь запас по мощности, иначе через месяц всё повторится.
Ещё одна причина починить быстро
Погасшая вывеска — это не только потерянные посетители.
В Москве за ненадлежащее содержание информационной конструкции — повреждённой, загрязнённой, с неработающей подсветкой — предусмотрен штраф: для юридических лиц от 50 000 до 70 000 рублей. Формально основание для него возникает уже тогда, когда вывеска частично не горит.
В Москве за ненадлежащее содержание информационной конструкции — повреждённой, загрязнённой, с неработающей подсветкой — предусмотрен штраф: для юридических лиц от 50 000 до 70 000 рублей. Формально основание для него возникает уже тогда, когда вывеска частично не горит.